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De manual a simplificado: la historia de éxito de MyPASS de Woodside

Antes de adoptar MyPass, Woodside Energy se enfrentaba a complicados procesos relacionados con la incorporación de los trabajadores a las instalaciones. Woodside sustituyó su antiguo sistema de gestión del aprendizaje (LMS) por MyPass e implementó Clui, nuestra solución LMS integrada.

 

Líderes mundiales con un legado australiano: ¿quiénes son Woodside?

Con más de 65 años de experiencia, Woodside es líder en la industria energética y ofrece soluciones innovadoras que ayudan a satisfacer la creciente demanda mundial de energía.

¿Cuáles fueron los factores que impulsaron el cambio?

Obtener acceso al antiguo LMS consumía mucho tiempo y era ineficaz, ya que dependía de un BOT que tenía una ventana de integración limitada. Si no se cumplía este plazo (como solía ocurrir), los trabajadores y contratistas se veían obligados a esperar a su próxima oportunidad.

Este torpe sistema obligaba a los contratistas a obtener licencias, completar las incorporaciones y completar los formularios fuera de línea, lo que generaba errores por parte de los usuarios y retrasos en la movilización. Las inscripciones a las instalaciones se verificaban en la puerta de entrada mediante un proceso manual que consistía en revisar diariamente las hojas de Excel y las capturas de pantalla de las solicitudes de admisión. Esto no solo era tedioso, sino también poco fiable.

Un camino hacia adelante a través de la innovación

La necesidad de una solución mejorada y más eficiente llevó a Woodside a buscar el cambio. Encontraron su solución a través de la integración con el LMS de myPASS, que simplifica el proceso de introducción y verificación y permite a los contratistas llegar más rápido a las instalaciones.

La verificación automática de documentos rellena los datos en tiempo real en MyPass, lo que elimina el trabajo manual y reduce la carga administrativa. Este flujo de datos ayuda a identificar a los contratistas que necesitan acceder a las instalaciones pero que no tienen un pasaporte especializado de MyPASS. Sin este paso fundamental en el proceso de movilización, los trabajadores pueden terminar atrapados fuera de la puerta.

En última instancia, MyPass actúa para centralizar una única fuente de información confiable en el proceso de incorporación y cumplimiento de la fuerza laboral contratada de Woodside.

Los resultados

Al implementar la integración LMS de myPASS, Woodside ha obtenido numerosos beneficios:

  1. El proceso de incorporación es mucho más rápido debido a la reducción de los tiempos de inducción.
  2. Woodside disfruta de tarifas de licencia más bajas, ya que se desactivaron 4.408 cuentas de su proveedor anterior.
  3. Mayor visibilidad de los datos con verificaciones automáticas. Se han migrado 31 887 cursos finalizados, lo que ha creado una única fuente de información fiable para todas las partes.
  4. Una enorme reducción de las llamadas de soporte a través del «servicio de asistencia digital» de Woodside, lo que alivia la carga del equipo de Woodside y les permite centrarse en otras tareas importantes.
  5. Los contratistas crean y administran un solo perfil, lo que elimina la frustración de los pesados procesos administrativos solo para llegar al sitio.

Woodside ahora puede movilizar a los trabajadores de manera eficaz y con total confianza en su estado de cumplimiento. La reducción de costos y la simplificación del proceso de movilización han contribuido a aumentar la productividad y la eficiencia de Woodside.

Unas palabras de Applus, uno de los principales contratistas de Woodside

Applus experimentó las mismas frustraciones y problemas durante el proceso anterior, que requería crear nuevas cuentas de trabajadores para diferentes lugares de trabajo. Con la adopción de MyPass por Woodside, los empleados de Applus ahora administran una sola cuenta en todos los sitios. Esto ha simplificado el proceso y ha permitido aumentar la eficiencia de Applus. De este modo, las empresas contratistas de Woodside se benefician posteriormente de la simplificación de los procesos de incorporación, lo que aumenta su productividad en todo momento.

¿Está listo para optimizar sus procesos, como Woodside?

En general, la implementación de MyPass ha supuesto un punto de inflexión para Woodside, ya que ofrece muchos beneficios que han tenido un impacto positivo en el proceso de incorporación y cumplimiento de la organización.

Si desea obtener más información sobre cómo podemos simplificar y mejorar los procesos, o mejorar sus sistemas actuales, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.

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